Билингва - ацтой?

- Здравствуйте, я хотела бы поговорить с Вами по поводу девушки, на которую упала колонка вчера.
- НИКАКАЯ КОЛОНКА НА НЕЕ НЕ ПАДАЛА! - откровенно хамит мне в ответ, повышая голос. Весь дальнейший разговор она говорит со мной на повышенных тонах.
- Ну как же не падала. У нас есть свидетели, - я как всегда спокойна и вежлива.
- У меня тоже есть свидетели! Все говорят, что ничего не видели. Приносите свое заявление, я на вас подам встречное!
- Девушка, причем тут заявление? Мы могли бы и так разобраться.
- Как? Деньгами?
- А как?
- У нее что, травма?
- Да, у нее травма. И к ней никто не подошел.
- Потому что никто не знал!!!
- Я вот только что разговаривала с вашей коллегой, она мне сказала совсем другое. Она сказала, что ей звонили и спрашивали, что делать, она посоветовала подойти к девушке. Но к ней никто так и не подошел.
- Пусть приносит заключение!
- Принесет, а вы могли бы быть повежливее.
- НЕТ, Я НЕ МОГУ ПОВЕЖЛИВЕЕ!

В общем. Конечно, мы обратились в юридическую консультацию, где сказали - что закон на нашей стороне. Что свидетели - это ерунда и что должна быть камера по лицензии. А то, что колонка в Билингве качается вам скажет каждый.

В общем все-все-все, кто реально может помочь советом (стоит ли обращаться в суд, например) или кто был в Билингве в субботу и видел всю эту ситуацию и скорую, отзвоитесь.
http://androshina.livejournal.com/235596.html